СФР: мессенджер MAX оперативно присылает уведомления с «Госуслуг»

Специальный чат-бот сообщает обо всех изменениях на портале и даёт быстрые ответы о выплатах и других мерах.

В Социальном фонде России пояснили, что с его помощью можно в реальном времени отслеживать статус заявлений. Пользователь получает уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение его обращения. Чат также может напомнить о записи к врачу, сообщить о штрафах и помочь их оплатить.

Уточняется, что для получения уведомлений через мессенджер требуется, чтобы привязанный к нему номер телефона также использовался на «Госуслугах». Кроме того, он предоставляет безопасный вход на портал. При авторизации через MAX система задаёт дополнительные вопросы, чтобы защитить аккаунт от мошенников.