Опрос: МегаФон занял первое место по качеству голосовой связи

Оператор занял первое место по восприятию качества голосовой связи среди российских телеком-компаний — об этом свидетельствуют данные исследования «Ипсос Комкон».

Лидерство стало результатом регулярной модернизации сети, внедрения новых технологий и развития цифрового формата передачи голоса.

Аналитики опросили абонентов более чем из 70 регионов страны. Респонденты называли операторов с лучшим качеством голосовой связи и указывали, чьими услугами пользуются. По итогам рейтинга 65% клиентов МегаФона признали его качество связи лучшим — это самый высокий показатель среди российских операторов.

В компании отметили, что значимость качества голосовой связи растет: в декабре 2025 года абоненты проговорили на 23% больше минут, чем годом ранее. При этом существенная часть голосового трафика МегаФона сегодня приходится на VoLTE. Эта технология преобразует голос в пакеты данных и передает его через сеть 4G, обеспечивает высокую четкость звука и позволяет одновременно разговаривать и пользоваться мобильным интернетом.

«Голосовая связь всегда была для нас одним из важнейших технологических направлений для интеграции современных решений: в 2010 году мы первыми запустили широкополосный звук, спустя шесть лет наши абоненты смогли опробовать VoLTE, а в 2018 году именно на сети МегаФона появилось новое поколение голосовых кодеков, улучшающих надёжность соединения и разборчивость речи», — рассказал технический директор МегаФона Алексей Титов.