Московские власти прокомментировали жалобы президенту на МФЦ

Фото: Сергей Фадеичев/ТАСС

Высказывание волонтёра о жалобах жителей столицы на работу центров госуслуг в период пандемии и невозможности подать заявки на пособия изложены некорректно.

В тот период сложностей с приёмом заявок в электронном виде не было, сообщили РИА Новости в пресс-службе столичных центров госуслуг.

Сегодня во время пресс-конференции Владимира Путина волонтёр call-центра сообщил о поступающих обращениях от москвичей на то, что они не могли подать заявки на пособия через МФЦ, поскольку отделения закрылись, а сайт госуслуг «не работал».

Как сообщили в пресс-службе МФЦ, с 25 мая с соблюдением всех эпидемиологических требований в столице возобновили работу 88 центров «Мои документы», и жители могли по предварительной записи на портале mos.ru получить 144 услуги. К 29 июня все столичные центры госуслуг возобновили работу.