Wildberries создал канал для Роспотребнадзора для рассмотрения жалоб

09:45 Апрель 6, 2023

По задумке онлайн-продавца, это поможет ускорить процесс поступления претензии в службу до мгновенного.

При этом в компании отметили, что уже существует многоуровневая система, по которой вопросы по качеству товара рассматриваются внутри площадки.

Ранее возник крупный конфликт между владельцами пунктов выдачи заказов Wildberries и самой компанией на фоне штрафов, с которыми не согласились владельцы ПВЗ. Ретейлер заблокировал несколько точек; после работы специально созданной согласительной комиссии они были разблокированы.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено