В Госдуме разъяснили порядок возврата средств за подарочные карты

07:21 Авг. 10, 2026

Фото: РИА Новости/Виталий Белоусов

Срок их действия — это внутреннее правило магазина, которое не лишает права покупателя получить деньги обратно, рассказал депутат Госдумы Дмитрий Свищёв.

Для этого необходимо обратиться в магазин с паспортом, подарочной картой и написать заявление на возврат денежных средств. В документе следует сослаться на статью 1102 Гражданского кодекса России, которая регулирует возврат неосновательного обогащения.

Парламентарий пояснил, что при покупке подарочной карты клиент фактически вносит аванс за будущий товар или услугу. Если покупка так и не была совершена, продавец не вправе удерживать эти средства. «Пока товар не выбран и не передан покупателю, договор купли-продажи не считается заключённым. Следовательно, удержание денег остаётся неосновательным обогащением и подлежит возврату», — отметил в беседе с РИА Новости Свищёв.

По его словам, обратиться за возвратом может и человек, которому карту подарили, поскольку закон защищает предъявителя подарочной карты, а не только того, кто её приобрёл.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено