В Союзе пассажиров предупредили о риске не улететь из-за овербукинга

Фото: Кристина Соловьёва/РИА Новости

Даже при наличии билета можно не попасть на нужный рейс.

Компенсация не всегда решит проблему, если человеку важно прибыть к определённому времени. Об этом в беседе с радиостанцией «Говорит Москва» сообщил председатель организации, член Общественного совета при Минтрансе Кирилл Янков.

«Если продать больше билетов, то все места будут заняты. С другой стороны, возникает вероятность, что кто-то с билетом не улетит. Для полной загрузки самолётов возможны другие механизмы, например, лист ожидания. Как на железной дороге. Ранее это называлось «пассажиры на подсадку», — они ждали у стойки регистрации. Если часть пассажиров не являлись на регистрацию, таким способом достигалась полная загрузка самолёта. Способ овербукинга, как я считаю, сомнительный, потому что добросовестные пассажиры имеют шанс не улететь на том самолёте, на котором им нужно лететь. Никакая компенсация многим из них не поможет. Кто-то будет рад получить компенсацию и лететь позже, а кому-то нужно быть ко времени где-то, у кого-то билет на концерт или гостиница забронирована, пересадка, деловые переговоры».

Ранее Янков назвал овербукинг «сомнительным» способом загрузки самолётов.